坤德宝企管隐私政策

本版本发布日期: 2021年8月31日

生效日期: 2021年8月31日

福建易路通科技有限公司非常重视保护您的隐私。

为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更个性化的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,福建易路通科技有限公司的“坤德宝企管”APP软件(以下统称“‘坤德宝企管’APP”)或服务时,我们如何收集、使用、储存和披露您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的昆山市民服务及个人隐私信息相关,希望您仔细阅读。

您阅读并同意本隐私政策后,即意味着您已经同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和披露您的相关信息,以及向您提供的控制和保护措施。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保存和保护您的个人信息

六、您如何管理个人信息

七、未成年人信息的保护

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、适用范围

(一)“本政策”适用于“坤德宝企管”APP的所有服务,服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过“坤德宝企管”APP向您提供的所有服务。

(二)“本政策”中的“信息”特指“二、信息收集范围”所收集的信息。

二、信息收集范围

为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更个性化的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集您的相关信息。当我们获取您的个人信息时,我们会征求您的同意。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务。

(一)为完成“坤德宝企管”APP账户的注册、管理、实名认证等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于您的姓名、身份证号码、身份证有效期、联系电话、人脸生物信息、昵称、头像、其它有效证件信息等。

(二)您使用本服务时,可能收集已经经过您授权获取或主动填写的如下信息:

1.日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过自动采集的技术信息,包括:

(1)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。

(2)有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息。

(3)您通过我们的服务进行通讯的信息,例如通讯录联系人信息等。

(4)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

2.位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

(1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。

(2)您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您填写的业务表单中包含的您所在地区信息,您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您的照片包含的地理标记信息。

(3)您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

(三)如果您需要使用部分可选的功能或服务如车辆趟检、日常培训等,您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息,如人脸生物信息、身份证号、性别、出生日期、民族、银行卡信息等。按照国办函〔2016〕108号:《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》要求,自然人认证级别划分为L1-L4级,由于其中L4级是现场认证,因此“坤德宝企管”APP认证级别划分为L1-L3级。具体认证级别及相应的您需提供的个人信息如下:

1.若要认证L1级(非实名),需要您提供您的手机号。

2.若要认证L2级(实名):需要您提供您的真实姓名、身份证号。

3.若要认证L3级(实名),有以下四种方式:

(1)需要您提供您的人脸活体信息,需要对您进行人脸识别;

(2)需要您提供您的真实姓名、银行卡号、预留手机号;

(3)需要您进行eID实名认证,及提供SIMEID贴膜卡、手机芯片eSeid、PIN码;

(4)需要您进行云识读认证,及提供身份证实体卡。

三、如何收集信息

(一)我们通过您主动提交(您主动提交的个人信息,包含了您通过实名认证和平台注册、提交的信息),以及在您使用服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。“坤德宝企管”APP在为您提供如下服务过程中将通过调用、匹配您在“坤德宝企管”APP用户实名认证和平台注册、提交的个人信息,具体收集使用您个人信息的服务项目、范围详见附录。

(二)我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。

(三)我们可能会通过 Cookies(储存在用户本地终端上的数据) 和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookies 的具体用途包括:

1.记住您的身份。(如:Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。)

2.分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括定制化页面、推荐等服务。

(四)您可以通过设置拒绝或管理 Cookies。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

(五)通过 Cookies 记录的有关信息,将适用“本政策”。

四、信息使用

为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:

(一)向您提供服务。(如:实名认证信息、用于接受验证码的手机号,是继续获得服务的前提)

(二)满足您的个性化需求。(如:位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户做出其他方面的回应。)

(三)服务优化和开发。(如:我们会根据“坤德宝企管”APP系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。)

(四)物流运输。(如:调度经理派单、司机进行接单-装货-卸货-签收、司机行驶路线等)

(五)各类审批单的提交及审批。(如:请假申请及审批、报销单申请及审批等)

(六)日常培训。(如:每个月司机的日常培训2小时,包括但不限于观看培训视频,阅读文档,在线考试等)

(七)其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。

(八)“坤德宝企管”APP仅限福建易路通科技有限公司内部人员使用,不对外开放使用

五、信息共享、转让、披露

(一)共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;

2.与PC端后台管理系统共享您的用户信息;

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定, 要求他们按照我们的说明、“本政策”以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后的情况下我们会向其他方转让您的用户信息。

(三)披露

未经您同意,我们不会与任何无关第三方披露您的信息,以下情形除外:

1.我们可能将您的位置信息与高德地图分享,仅用作线路规划查看司机线路用途

(二)根据国家政策安排或法律规定,我们以及有关行政、事业单位有可能进行组织架构调整、资产调配、 转让或类似的交易,您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求, 在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。

(三)我们还可能因以下原因而披露您的信息:

1.遵守适用的法律法规等有关规定。

2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。

3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

4.我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

5.为执行相关服务协议或“本政策”的规定。

6.维护社会公共利益、处理投诉/纠纷的要求。

7.依法保护我们的合作伙伴、我们或有关行政、事业单位、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

8.经过您合法授权的情形。

如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。

六、如何管理您的个人信息

(一)您可以在使用“坤德宝企管”APP服务的过程中, 依据“坤德宝企管”APP的规则或法律规定访问、修改和删除您的相关信息。 您访问、修改和删除的方式将取决于您使用的具体服务。 您可以通过在“坤德宝企管”APP设置:‘个人中心’--‘编辑资料’中自行修改、删除您的个人信息。

(二)更正或补充您的个人信息:当您发现“坤德宝企管”APP处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求“坤德宝企管”APP做出更正或补充。

(三)如您发现“坤德宝企管”APP违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现“坤德宝企管”APP收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。

(四)个人信息主体注销账号:您随时可注销此前注册的“坤德宝企管”APP账号,您可以通过以下方式自行操作:在“坤德宝企管”APP中点击‘个人中心’—‘账号注销’—‘确定’进行个人账号的注销操作。

在注销账号之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)在访问、修改、删除、注销账户的相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。“坤德宝企管”APP可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

“坤德宝企管”APP将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过“十二、与我们联系”中的联系方式发起投诉。

在以下情形中,按照法律法规要求,“坤德宝企管”APP将无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。

七、信息存储

(一)“坤德宝企管”APP收集的有关您的信息保存在“坤德宝企管”APP位于中国大陆的服务器。

(二)通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。

(三)但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

1.遵守适用的法律法规等有关规定。

2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。

3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

4.为执行相关服务协议或“本政策”的规定。

5.维护社会公共利益、处理投诉/纠纷的要求。

6.依法保护我们的合作伙伴、我们或有关行政、事业单位、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

八、信息安全

(一)如果您在某一个支持福建社会用户实名认证和授权平台业务系统中提交过个人信息, 用您个人的手机号码登录“坤德宝企管”APP时,视为“坤德宝企管”APP已注册用户,无需重复提交个人信息即 可办理业务,实现个人信息的互联互通。

(二)我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

(三)我们使用各种安全技术以保障信息的安全。(如:我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。)

(四)我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。(如:我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保密义务。)

(五)我们重视信息安全合规工作,以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。 您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

(六)若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大, 按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况, 并向您给出安全建议。

(七)为更有效的保障您的信息安全,希望您能够加强自我保护意识。 我们仅在“坤德宝企管”APP直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,“坤德宝企管”APP账户均有安全保护功能, 但也请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。

九、访问与控制

(一)您可以在使用我们服务的过程中,依据我们的规则或法律规定访问、修改和删除您的相关信息。 您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。

(二)如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。 如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。

(三)在访问、修改和删除相关信息、注销账户时,我们可能会要求您进行身份验证并审核合法性,以保障账户安全。 请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。

(四)基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

(五)您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意, 并通过联系客服的方式选择注销“坤德宝企管”APP账号。

(六)如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“十二、与我们联系”中的相关联系方式与我们取得联系。

十一、隐私政策的更新

我们可能适时修订“本政策”的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。 如可能造成您在“本政策”下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时, 我们将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认。 在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的“本政策”的约束。

十二、与我们联系

如您对“本政策”有任何意见或问题,您可以通过拨打客服电话0591-87486632进行咨询, 根据我们提供的指引,填写意见反馈。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。

附录:

1)服务名称:我的日趟检;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

2)服务名称:我的培训;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:是

3)服务名称:我的审批-审批详情;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:是

4)服务名称:运单管理-运单详情;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

5)服务名称:我的运单-运单详情;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

6)服务名称:天气;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

7)服务名称:相册;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

8)服务名称:个人中心;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

9)服务名称:资产;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

10)服务名称:通讯录;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:是;访问麦克风:是

11)服务名称:我的银行卡;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

12)服务名称:我的证件;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

13)服务名称:隐患排查管理;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

14)服务名称:任务管理;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

15)服务名称:培训管理;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

16)服务名称:审批模块;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

17)服务名称:我的消息;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否

18)服务名称:隐患排查-隐患排查详情;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:是;拨打电话:否;访问麦克风:否

19)服务名称:投诉及建议;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:是;访问麦克风:是

20)服务名称:通讯录-用户详情;实名认证等级:L3;访问相机:否;访问图片:否;访问位置:否;拨打电话:是;访问麦克风:是

21)服务名称:实名认证;实名认证等级:L3;访问相机:是;访问图片:是;访问位置:否;拨打电话:否;访问麦克风:否